Étape 2 sur 7
Devis et factures
Comment gérez-vous votre administratif commercial aujourd'hui ?
Excel, Word ou Canva
Un logiciel spécialisé
Autre
Moins de 30 minutes
30 min à 1 heure
1 à 2 heures
Plus de 2 heures
Excel, Word ou Canva
Un logiciel de facturation
Mon comptable s'en occupe
Autre
Oui, régulièrement
Oui, parfois
Rarement
Non, jamais
Étape 3 sur 7
Planning et communication
Comment s'organise votre quotidien entre le bureau, le chantier et les intervenants ?
1 seul à la fois
2 à 3
4 ou plus
Dans ma tête ou sur un carnet
Sur un agenda papier
Sur Google Calendar ou équivalent
Via un logiciel de gestion de chantier
Je suis présent, pas besoin de suivi écrit
Photos et notes sur le téléphone
Je rédige des comptes-rendus
Via un outil dédié
Cochez ce qui s'applique
Clients particuliers
Maîtres d'oeuvre (MOE)
Architectes
Autres corps de métier
Fournisseurs de matériaux
Collectivités / maîtres d'ouvrage publics
Téléphone uniquement
SMS et WhatsApp
Email
Un mix selon les personnes
Étape 4 sur 7
Temps et problèmes
Ces questions permettent d'identifier précisément où vous perdez du temps et de l'argent.
Moins de 2h
2 à 5h
5 à 10h
Plus de 10h
Cochez tout ce qui s'applique
Faire les devis
Facturer et relancer les clients
Gérer le planning et les chantiers
Répondre aux clients et intervenants
Gérer les achats et les stocks
Moins de 3 sur 10
3 à 5 sur 10
6 à 8 sur 10
Plus de 8 sur 10
Je ne le suis pas
Je perds du temps à refaire les mêmes documents
Des clients ne paient pas à temps
Je manque de visibilité sur mon planning
Je perds des informations entre le chantier et le bureau
Je n'ai pas le temps de relancer mes clients
Autre
Oublier de facturer une prestation ou un supplément
Mal chiffrer un devis et perdre de la marge
Perdre un bon de commande ou un document client
Envoyer un devis en retard et perdre le chantier
Ne pas savoir où en est une facture envoyée
Autre
Étape 5 sur 7
Vos objectifs
Ce qui vous freinerait ou vous convaincrait de changer.
Cochez tout ce qui s'applique
Créer mes devis plus vite
Facturer et relancer automatiquement
Avoir une vue claire sur mon planning
Réduire les allers-retours avec mes intervenants
Ne plus perdre de documents ou d'informations
Oui, sans hésitation
Oui, si c'est simple à prendre en main
Je ne sais pas encore
Non, je préfère mes méthodes actuelles
Cochez tout ce qui s'applique
Pas le temps de l'apprendre
Le coût
Je ne vois pas ce que ça m'apporterait concrètement
J'ai déjà essayé et abandonné
Je n'ai pas de frein particulier
Étape 6 sur 7
Marketing et rentabilité
Ces questions permettent d'évaluer votre visibilité et votre maîtrise des marges.
Bouche-à-oreille uniquement
Réseaux sociaux (Facebook, Instagram...)
Annuaires en ligne (Pages Jaunes, Houzz...)
Site web
Plateformes de mise en relation (Habitissimo, Travaux.com...)
Apporteurs d'affaires / partenaires
Oui, un site web à jour
Une page sur les réseaux sociaux
Une fiche Google My Business
Non, aucune présence en ligne
Oui, régulièrement
Rarement, seulement si l'occasion se présente
Non, ce sont eux qui me recontactent
Je ne travaille pas avec les mêmes clients plusieurs fois
Oui, systématiquement
Oui, sur les gros chantiers uniquement
Non, j'estime à l'intuition
Non, je ne sais pas comment faire
Ce que vous gagnez réellement de l'heure, charges et temps admin déduits
Oui, je le connais précisément
J'ai une idée approximative
Non, je n'ai jamais calculé
Oui, régulièrement
Oui, parfois
Rarement
Non, jamais
Étape 7 sur 7
Récapitulatif
Vérifiez vos réponses avant envoi. Votre compte-rendu sera transmis pour analyse.
Une tâche récurrente, fastidieuse, qui vous coûte du temps sans vraiment avancer votre activité.
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